ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СПОРТ АЛЬЯНС ГРУПП», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Спиваковой Светланы Владимировны, действующего на основании Устава (далее — “Исполнитель”), руководствуясь статьями 435-437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает неограниченному кругу физических и юридических лиц, заключить настоящий Договор об оказании услуг по продаже товаров, консультационно-образовательных, спортивных и развлекательных услуг на нижеперечисленных условиях:
1. Термины и общие положения
1.1. Договор – согласованные между Заказчиком и Исполнителем условия на оказание спортивных услуг, который заключается посредством размещения заказа на сайте russianfirst.ru и вступает в силу после поступления на счет Исполнителя внесенной Заказчиком оплаты.
1.2. Услуги — набор консультационно-образовательных, спортивных и развлекательных услуг, услуг по продаже товара, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.3. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенное на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических и/или юридических лиц заключить настоящий Договор на определенных условиях, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Cайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу www.russianfirst.ru, которая является официальным источником информирования Заказчика об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
1.5. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий публичной оферты данного Договора и программ соответствующего обучающего курса.
1.6. Заказчик — физическое и/или юридическое лицо, совершившие Акцепт настоящей Оферты и оплатившие стоимость предоставляемых Услуг.
1.7. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Заказчику консультационно-образовательные услуги в сфере обучения яхтингу, организации и проведению туров, прогулок, корпоративных и любительских регат, детского лагеря, продажи специализированных товаров, на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и осуществить оплату таких товаров и/или услуг.
2.2. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых, материальных или иных результатов применения или использования Заказчиком, приобретенных у Исполнителя товаров или услуг, в своей деятельности.
3. Условия оказания услуг, оформления заказа
3.1. Услуги предоставляются в виде практических мастер-классов (тренингов), разработанных Исполнителем и содержащихся в программе занятия или анкете, размещенной в соответствующем разделе сайта Исполнителя, организации и проведения туров, регат, прогулок, детского отдыха.
3.2. Акцептом настоящего Договора признается оплата Заказчиком, полная или частичная, стоимости соответствующего занятия, тура, регаты, прогулки, детского лагеря, товара и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Заказчика под Договором.
3.3. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.
3.4. Порядок акцепта:
3.4.1. Заказчик выбирает услугу на сайте Исполнителя и знакомится с условиями, порядком, сроками их предоставления и условиями оплаты.
3.4.2. После выбора необходимой услуги Заказчик связывается с Исполнителем. Для оформления заказа Заказчику необходимо озвучить Исполнителю необходимую услугу для формирования счета на оплату.
3.4.3. С момента акцепта настоящей оферты односторонний отказ Заказчика от Договора недопустим, за исключением случаев, оговоренных п. 9.1 настоящей оферты.
3.4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем всей информации и выполнения всей программы, предусмотренных в соответствующих программах оказания услуг.
3.4.5. Товар считается предоставленным в распоряжение Заказчика, когда к сроку, предусмотренному Договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и Заказчик осведомлен о готовности товара к передаче.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при заполнении формы для отправки заказа. В случае неисполнения Исполнителем обязательств, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе и (или) получателе, Исполнитель не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторные действия по исполнению заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Заказчика.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право связаться с Заказчиком любым удобным ему способом (электронная почта, телефонный звонок) для уточнения информации о наличии товара и/или услуги, их характеристиках, сроках доставки и т.п.
4. Оплата услуги и/или товара
4.1. Общая стоимость услуг, оказанная Заказчику по настоящему Договору составляет общую сумму оплаченных Заказчиком услуг.
4.2. Стоимость конкретной услуги определяется Исполнителем в программе услуги, которые размещаются на сайте Исполнителя или же сообщаются менеджером компании Исполнителя лично Заказчику.
4.3. Цена услуги указывается на сайте Исполнителя в российских рублях.
4.4. Стоимость предусмотренных настоящим Договором услуг оплачивается Заказчиком в безналичной форме, путем перечисления на текущий счет Исполнителя.
4.5. Цена услуги на сайте Исполнителя может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанные и оплаченные Заказчиком услуги и/или товары (если заказ подтвержден Исполнителем) изменению не подлежит.
4.6. При наличии у Исполнителя необходимости и отсутствии возможности связаться с Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней заказ считается аннулированным. В случае, если заказ был оплачен, Исполнитель по требованию Заказчика возвращает стоимость товара и/или услуги тем способом, которыми они были оплачены.
4.7. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на услуги и/или товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на сайте Исполнителя и могут быть изменены последним в одностороннем порядке.
4.8. Исполнитель, при обстоятельствах, предусмотренных законом, имеет право не возвращать средства, уплаченные Заказчиком за оказание услуги.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг, продажи и передачи товара, по настоящему Договору.
5.1.2. Получить за предоставляемые услуги и товары оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующей программой.
5.1.3. Отменять, прерывать или переносить любые занятия, регаты, туры, прогулки, детский организованный отдых, изменять их материалы, программы, значение и вес. Отменять, переносить передачу товара в случае возникновения такой необходимости, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством.
5.1.4. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком в процессе оказания услуг, приобретения товара, без каких-либо ограничений или компенсации со стороны Заказчика.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставлять Заказчику консультационно-образовательные услуги, услуги в сфере спортивного отдыха и развлечений, в том числе детского отдыха, в объеме в соответствии с настоящим Договором и соответствующей программой. Своевременно предоставлять в пользование Заказчика приобретенный и оплаченный товар.
5.2.2. Информировать Заказчика о правилах и требованиях по организации предоставления консультационно-образовательных услуг, услуг в сфере спортивного отдыха и развлечений, в том числе детского отдыха, их качества и содержания, о характеристиках и свойствах товаров, о правах и обязанностях Заказчика при получении услуг, приобретении товаров.
5.2.3. Разработать расписание, программы и организовать проведение занятий, прогулок, регат, туров, детского отдыха, сформировать и по необходимости, своевременно редактировать главную ленту предоставляемых к приобретению товаров.
5.2.4. При необходимости обеспечить Заказчика учебно-методическими материалами, организовать обучение правилам безопасного поведения на воде.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик имеет право:
6.1.1. Получить услуги надлежащего качества, в согласованные сроки в соответствии с программой или оговоренными характеристиками товара.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Добросовестно приобретать знания по программе обучения яхтингу, соблюдать правила безопасного поведения на воде, своевременно получать приобретённый товар в оговоренном и согласованном месте.
6.2.2. Своевременно вносить плату за услуги и/или товары в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором.
6.2.3. Выполнять требования законодательства Российской Федерации и требования Договора по организации предоставления товаров и/или услуг.
6.2.4. Воздержаться в процессе оказания услуги от действий, которые:
6.2.4.1. могут воспрепятствовать другим Заказчикам, приглашенным лицам или лекторам принимать участие в процессе оказания услуги;
6.2.4.2. могут привести к повреждению имущества других Заказчиков, приглашенных лиц, лекторов или Исполнителя, собственников или пользователей помещения, в котором оказывается услуга;
6.2.4.3. нарушают общественный порядок;
6.2.4.4. унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других Заказчиков, приглашенных лиц или лекторов, в том числе путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или другим способом, который имеет публичный характер.
6.2.4.5. проявляются в использовании аудио- или видео-аппаратуры с целью копирования программ Исполнителя по оказанию услуг или без таковой;
6.2.5. В случае, если это предусмотрено программой — сдать итоговый внутренний тест (экзамен).
7. Порядок расторжения оферты до момента оказания услуг
7.1. Заказчик вправе расторгнуть договор публичной оферты в любое время до момента оказания услуг Исполнителем, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
7.2. При отказе Заказчика от услуги до ее предоставления он обязан проинформировать об этом Исполнителя посредством соответствующего уведомления (в свободной форме) в срок не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до момента оказания услуги, за исключением случаев заключения индивидуальных Договоров, порядок расторжения которых предусмотрен персонально.
7.3. В случае поступления уведомления Заказчика о расторжении публичной оферты в срок менее 14 (четырнадцати) календарных дней до ее фактического оказания, Исполнитель имеет право удержать от внесенной предоплаты 50%.
7.4. Отказ от услуг, приобретенных юридическими лицами по счетам, не допускается. Оплата счета означает согласие с условиями Исполнителя по оказанию услуги, за исключением случаев заключения индивидуальных Договоров, порядок расторжения которых предусмотрен персонально.
7.5. Порядок расторжения оферты и возврата денежных средств:
7.5.1. Для расторжения настоящей оферты Заказчику необходимо направить уведомление о расторжении на электронный адрес Исполнителя info@russianfirst.ru. В уведомлении о расторжении Договора Заказчик в обязательном порядке указывает: Фамилию, Имя, Отчество, адрес регистрации, паспортные данные, номер и дату заказа, оплаченную в рамках заказа сумму денежных средств.
7.5.2. Одновременно с уведомлением о расторжении Договора Заказчик направляет в адрес исполнителя заявление на возврат денежных средств, где указывает: Фамилию, Имя, Отчество, адрес регистрации, паспортные данные, номер и дату заказа, оплаченную в рамках заказа сумму денежных средств, дату направления уведомления о расторжении договора и корректные данные банковского счета Заказчика.
7.5.3. Исполнитель обязан осуществить возврат денежных средств не позднее 3 (трех) банковских дней со дня, следующего за днем поступления уведомления о расторжении Договора, на счет, указанный Заказчиком в заявлении на возврат денежных средств. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается исполненной в момент списания денежных средств со счета Исполнителя.
8. Ответственность Сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. КРОМЕ ТОГО, ИСПОЛНИТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ДОСТУПОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К УСЛУГАМ, А ТАКЖЕ С ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИСПОЛЬЗУЕТ ИХ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК. ТОВАРЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ С ГАРАНТИЕЙ, УСТАНОВЛЕННОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ, БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
8.3. Заказчик соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, в отношении предоставляемых услуг, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.
8.4. Заказчик соглашается с тем, что в случае несоблюдения Заказчиком обязанности вносить оплату своевременно, Исполнитель вправе не только приостановить оказание услуг, передачу товара до момента совершения оплаты, но и прекратить настоящий Договор.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее – Форс-мажор).
9.2. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.
9.3. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий данного Договора приостанавливаются на весь период действия Форс-мажора.
10. Прекращение Договора.
10.1. Действие настоящего Договора прекращается:
10.1.1. По завершению оказания услуги, получению товара Заказчиком или по соглашению сторон.
10.1.2. Если выполнение стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные данным Договором, и любая из сторон не соглашается о внесении изменений в Договор.
10.1.3. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11. Обработка персональных данных
11.1. Заказчик подтверждает, что добровольно и безвозмездно предоставляет согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, зарегистрированное место проживание и/или фактическое место проживание, идентификационный номер, данные о государственной регистрации; банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты, и т.д.) в базе персональных данных Исполнителя. Заказчик дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только в целях выполнения обязательств по настоящему Договору, которые соответствуют объективной причине сбора соответствующих данных.
11.2. Заказчик подтверждает, что ему было сообщено о его правах, определенных Федеральным законом от 27.07.2006г. №125-ФЗ «О персональных данных».
12. Срок действия оферты
12.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной оферты.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование услуг и любых материалов либо информации, полученных в процессе оказания услуг или на сайте. Материалы и любую информацию, предоставляемые в рамках услуг или на сайте, Заказчику можно использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Заказчик получил письменное разрешение Исполнителя на их использование в других целях.
13.2. Заказчик соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.
13.3. Использование услуг не дает Заказчику права материальной или интеллектуальной собственности на используемые услуги или материалы.
14. Заключительные положения
14.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.
14.2. Акцептируя данную оферту Заказчик соглашается, что все споры, связанные с данным Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.3. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ АЛЬЯНС ГРУПП»
Юридический адрес: 354057, Краснодарский край, г. Сочи, Невская ул., д. 6, кв. 1
Почтовый адрес: 354057, Краснодарский край, г. Сочи, Невская ул., д. 6, кв. 1
Телефон: +7-926-952-90-40
E-mail: info@russianfirst.ru
ОГРН 1192375031617
ИНН 2366012932/ КПП 236601001
р/с 40702810730060011590
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Кор. счёт: 30101810600000000602